Kup Pan cegłę, czyli nagabywanie klientów

Trwa „promocja” Banku Pekao SA przed hipermarketami, na przystankach tramwajowych i autobusowych, na targowiskach, na parkingach i tym podobnych miejscach. Pracownicy Banku są przeganiani przez parkingowych a i sami kierowcy często przeklinają w obecności pracowników Banku z powodu ulotek umieszczanych za wycieraczkami ich samochodów.

Dyrektorzy Oddziałów otrzymują z Regionu maile noszące znamiona mobbingu i będąc pod ogromną presją przełożonych starają się wykazać, iż zrobili wszystko co w ludzkiej mocy, aby sprostać wymaganiom. Przykład maila, w oryginale, mobilizującego Dyrektorów do działania, przekazujemy poniżej – styl i błędy ortograficzne świadczą o poziomie menedżera, który tekst napisał.

W świetle powyższego pytamy o kulturę wewnętrzną i zewnętrzną Banku Pekao S.A. Pytamy, czy Dyrektor Regionalny ma prawo pisać takie maile do Dyrektorów Oddziałów?

Pytamy w szczególności o godność pracowników, którzy jak w filmie Tadeusza Chmielewskiego „Ewa chce spać” zaczepiają ludzi wciskając im ulotki Banku podobnie jak student Lulek:

Panie szanowny! Kup pan te cegłę! Odpalasz pan stówkę – ocalasz pan główkę! Cegła tańsza od kapoty, kup pan cegłę od sieroty!

Przedstawiliśmy kwestię rozdawania ulotek przechodniom dosadnie, ale prawdziwie.

Deprecjonowanie zawodu bankowca z roku na rok postępuje, ale decydenci udają, że wszystko jest w porządku.

Pytamy o bezpieczeństwo pracy – co będzie, jeżeli zdarzy się wypadek podczas roznoszenia ulotek, czy na taką ewentualność przygotowany jest Bank i ubezpieczyciel? Na koniec pytamy – czy nie stać Banku na profesjonalną reklamę na rynkach lokalnych?

Wśród ogłoszeń w Internecie znaleźliśmy zlecenie roznoszenia ulotek w centrum Krakowa (zamieszczone poniżej). Pytanie: czy Bank umieszcza takie ogłoszenia? Jeżeli nie, to czy akceptuje takie działania lokalnych liderów?

Wysłano: 5 lip 2013 07:34
Dzien Dobry z smego rana. Kolezanki i koledzy, niestety u mnie nastapilo juz apogeum akceptacji wynikow jakie osiagamy w ostatnich dniach. Szkoda ze jest taki brak zrozumienia w duzej czesci z Was ze nie jestesmy na wakacjach i ze Ci ktorzy pracuja zeby inni mogli odpoczywac musza pracowac ze zdwojona sila. Jezeli jeszcze dzis pozwolilibysmy sobie na wyniki np w nowych klientach 160 (tyle było wczoraj) to mamy naprawde bardzo duzy problem. Zauwazam ze w innych regionach jest jakas wieksza swiadomosc odpowiedzialnosci za cel niz u nas.
Postanowilam postawic przed Wami cele na dzis i poniedzialek w zakresie PEX i nowych klientow aby nadrobic cztery dni choc w czesci. Dla duzych Oddzialow (Krakowskie oswiecim Nowy Targ Nowy Sacz Tarnow) cel na PEX – 200 tys x 2 a dla pozostalych 120 x 2. Cel na nowych klientow: dla duzych wiazek 25 x 2 i dla mniejszych 15 x 2. Nie ma tu sprawiedliwie niesprawiedliwie – po prostu trzeba zacisnac zeby , zmobilizowac i zbotywowac ludzi i PO PROSTU ZADZAIALAC! Dzis i w poniedzialek prosze o dwukrotnego sms: 1. O 14 stej – jaka sprzedaz co jeszcze do konca dnia i po zakonczeniu pracy jaki efekt w tych 2 produktach. Nie przyjmuje do wiadomosci ze ktos moglby sobie nie poradzić w tak krotkiej i koniecznej akcji. Pozdrawiam

Mail z Regionu do Dyrektorów Oddziałów (pisownia oryginalna)

Zlecę rozdawanie ulotek PEKAO SA w centrum Krakowa
Kraków, Małopolskie
Zlecę rozdawanie ulotek banku PEKAO SA przechodniom w okolicy skrzyżowania ul. Dietla i Krakowskiej/Stradomskiej. Płacę 7,50zł/h Zainteresowane osoby proszę o kontakt telefoniczny: XXXXXXX

Ogłoszenie znalezione w internecie – gumtree.pl 2012-03-15
Przewiń do góry